アンケート広場

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2018年10月はお客様より 347 枚のアンケートをいただきました。
ご協力ありがとうございました。

お客様満足度向上委員会


[ ご意見 ]
お客様よりご意見をいただきました。 ホテルからのメッセージ

お部屋の鍵を持ったまま外出できるか分からなかったので分かるようにしてほしい。



チェックイン時、WEBアンケートの案内があったがやり方が分からなかった。



朝食時、お茶碗やお椀の場所がわからなかった。すぐに分かるようにして下さい。



ご飯やマップをいつも利用しています。できれば新しいお店を更新してほしいです。



ご意見ありがとうございます。
10/20よりフロントカウンターとエレベーター内に鍵をお持ちのまま外出できることのご案内を表示致しました。


ご意見ありがとうございます。
各エレベーター前とフロントカウンターに手順を書いた案内を表示致しました。


ご意見ありがとうございます。10/25よりお茶碗やお椀の表示をわかるようにイラスト付きで表示致しました。



ご意見ありがとうございます。
11/1よりご飯やマップに新しく「魚鮮水産」を載せておりますので、ぜひご利用ください。





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〒860-0807 熊本県熊本市中央区下通1丁目9-8
【TEL】
096-351-2111
【FAX】
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