アンケート広場

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2017年05月はお客様より 309 枚のアンケートをいただきました。
ご協力ありがとうございました。

お客様満足度向上委員会


[ お褒めの言葉 ]
お客様よりお褒めの言葉をいただきました。 ホテルからのメッセージ

アクセサリー置き、卓上ミラー、イオンドライヤー等の配慮ありがとうございます。

お喜びいただきとても嬉しいです。実はこれらのサービスはレディースフロアのみの特典でございます。空室があれば、禁煙希望の女性のお客様を極力振替させていただいてます。

お客様よりお褒めの言葉をいただきました。 ホテルからのメッセージ

以前、お部屋の不備な点をアンケートで指摘したら、その後お手紙をいただき、好印象持ちました。がんばってください。

誠にありがとうございます。アンケートにご協力いただきましたお客様には、回答不要のお客様以外に御礼を込めて、ハガキを書いています。抽選で無料宿泊券のプレゼントもございますので、今後も宜しくお願いいたします。

お客様よりお褒めの言葉をいただきました。 ホテルからのメッセージ

ベッドマットレスのかたさが気に入りました。

気に入っていただきとても嬉しく思います。高密度スプリング仕様のマットレスを使用しています。旅のお疲れが取れましたでしょうか。

お客様よりお褒めの言葉をいただきました。 ホテルからのメッセージ

味噌汁がとてもおいしかった。
里芋がいいですね。

誠にありがとうございます。愛媛県西条市にあります姉妹店、エクストールイン西条駅前とのコラボ企画で、愛媛県名産の里芋を使用しています。これからもいろんな食材を考えてまいります。

お客様よりお褒めの言葉をいただきました。 ホテルからのメッセージ

入館したとたん元気の良い挨拶で迎えてもらえ、とても良い気分でした。明るく元気な対応が素晴らしいです。あいさつ120点!!

誠にありがとうございます。私共は挨拶をとても重要に考えています。明るい笑顔で、大きな声で元気よくをいつも心がけています。



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アクセスマップ

熊本の中心部にあるホテルです。市電「花畑町電停」より徒歩5分!

【住所】
〒860-0807 熊本県熊本市中央区下通1丁目9-8
【TEL】
096-351-2111
【FAX】
096-351-2113

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